POLÍTICA DE PRIVACITAT
Centre Dental Les Escoles informs users that with respect to the current legislation on personal data protection, the privacy of users and the secrecy and security of their personal data, taking the necessary technical and organisational measures to prevent the loss, misuse, alteration, unauthorised access and theft of your personal data provided, taking into account the state of technology, the nature of their data and the risks to which they are exposed. The services, access to content and product offers of this website is exclusively addressed to people over 18 years, so any person who gives their personal data, declares to be this age, the use of www.lesescoles.com and the provision of personal data to minors.
Centre Dental Les Escoles processes your data in accordance with the principle required by Regulation (EU) 679/2016 on Data Protection and by RDL 5/2018, of 27 July, of urgent measures for the adaptation of Spanish law to the EU data protection legislation.
Centre Dental Les Escoles undertakes to make its best efforts to comply at all times with the data processing I have carried out, with the legislation in force at any time in relation to data protection.
CONTROLLER OF DATA PROCESSING
In compliance with Regulation (EU) 2016/679 General of Data Protection, we inform you that the controller of your data that the USERS of this website provide us through forms on the website is the company:
EGARA QUALIDENT, S.L.P.
NIF B-64.926.421
Postal address: Ctra. Castellar 38, 08222 Terrassa (Barcelona)
General e-mail address: centredental@lesescoles.com
Data protection e-mail address: rgpd@lesescoles.com
Telèfon: 93.784.28.29- 717.066.280
WhatsApp: 650 80 11 94
PROCESSING OF THE DATA OF USERS OF THE CONTACT FORMS
1. Purpose of the processing of data users of the forms contact:
EGARA QUALIDENT, S.L.P.(later also called The Centre Dental Les Escoles) will process the data of users of the contact form for the purpose of:
- Manage and respond to requests for information and/ or queries that users of the contact form from the website send us.
- Manage the sending of information requested by us and, where appropriate, provide offers of products and/ or services of EGARA QUALIDENT for which you have expressed interest.
QUALIDENT will not take automated decisions based on your profile.
2. Right to process the data of users of the contact form: Consent of the interested party
The legal basis for the processing of your data is to obtain the consent of the user of the contact form, consent that will be given in case and at the time of using and sending us the contact form filled with your data.
The simple fact of sending a user their personal data to Centre Dental Les Escoles will imply consent for its incorporation into the file and its treatment.
The user guarantees that the personal data provided to Centre Dental Les Escoles are true and is responsible for communicating any changes to them because, at all times respond to their current situation.
The user may revoke the consent given, without retroactive effect, and exercise the right of access, rectification, cancellation and opposition by sending a letter to Centre Dental Les Escoles attaching his DNI or other identification document, carretera de Castellar, 38,08222 Terrassa or by e-mail to rgpd@lesescoles.com.
If you have any questions or comments about the way in which Centre Dental Les Escoles uses your data, write to us at rgpd@lesescoles.com.
3. Period of storage of the data of the users of the form contact
EGARA QUALIDENT, S.L.P. will keep the data of the users of the contact form indefinitely as long as we do not request its deletion.
4. Recipients of the data of the users of the form contact
The recipients of the data of users of the contact form will be the staff and the Administrator of the Centre Dental Les Escoles.
The company in charge of providing maintenance and development services for the website may also have access to your data, which will access your data as a processor for the sole purpose of providing the contracted services.
Your data will not be transferred to third parties, except where there is a legal obligation.
PROCESSING OF THE DATA OF USERS OF THE FORM TO REQUEST VISITING TIME
1. Purpose of the processing of data users of the form to request visiting time:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES will process the data of users of the request form to request visiting time for the purpose of:
- Manage and arrange requests for visits to the center that users of the reservation form send to us through the website.
- Manage the schedule of requested visits and, in cases where necessary, provide us with alternative days to be able to keep the visit interested.
EGARA QUALIDENT will not take automated decisions based on your profile.
2. Right to process data of visitors: Consent of the person concerned
The legal basis for processing your data is obtaining the user’s consent from the form of the visit request, consent that will be provided to us at the time a User fills out and sends us the form to request visiting time with your data and the request for day and time of visit.
3. Period of data retention of customers requesting visits.
EGARA QUALIDENT will keep the personal data of users of the form of request for visit indefinitely, from time to time do not ask us to delete them and, in any case, at least for the legal term necessary to comply with our legal obligations and responsibilities, in relation to the service provided.
4. Recipients to whom we will communicate the data of the visitors
The recipients of the data of the visitors will be personal, the company administrator and the collaborators and service providers necessary to fulfill our obligations and the dental service that we commission, that they will only be able to access your data for the purpose of providing the services contracted by EGARA QUALIDENT.
Your data will not be transferred to third parties, except where there is a legal obligation.
TREATMENT OF PATIENT DATA
1. Purpose of the Treatment of patient data:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES will process patient data for the purpose of:
- Offer them adequate provision of dental health services that they contract with us at all times.
- Manage and administer the medical history of patients and all matters related to the patient care process efficiently.
- Carry out the tasks of fiscal and administrative accounting management of clients.
- Keep them informed and notify them when they have a scheduled visit or review.
2. Entitlement to process patient data:
The legal basis for processing patient data at the Centre is the existence and execution of contracts for the provision of dental health services.
On the other hand, the legal basis for sending information communications to patients of the Centre is the concurrence of the legitimate interest of CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
In this connection, we would like to remind you that at any time you can unsubscribe from the referral service communications, by sending an e-mail to rgpd@lesescoles.com requesting the termination of the Communications service.
3. Retention period of patient data
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES will keep the patient data for as long as it provides the services contracted with you and for the years necessary to comply with the tax obligations arising from this contractual relationship.
Les dades de salut es conservaran durant 15 anys des de la seva alta assistencial en virtut de la llei 16/2010 de 3 de juny, de modificació de la llei 21/2000 de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent a la salut i, en tot cas, durant el termini que la legislació vigent en cada moment estableixi.
4. Destinataris de les dades dels Pacients
Els destinataris amb accés a les dades dels pacients són el personal i l’equip de professionals del Centre Dental, l’Administradora i Sòcia Única del Centre Dental i, en determinats casos, tercers del sector sanitari per garantir un bon diagnòstic i tractament sempre en interès de la seva salut dental (com el laboratori protèsic), i en el seu cas, les entitats bancàries amb les quals treballa el CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
Les dades administratives i no mèdiques dels pacients, també podran ser comunicades a les entitats asseguradores que els nostres pacients tinguin contractades amb la finalitat de l’abonament per part d’aquestes de les despeses i honoraris de l’atenció dental sanitària.
Per altra banda, també podrien tenir accés a les dades dels pacients els prestadors de serveis necessaris per a compliment de les nostres obligacions, com:
- RIUS CONSULTORS ASSOCIATS encarregada de prestar serveis generals de consultoria i gestoria comptable fiscal i administrativa al Centre Dental.
- AIDENTLAB, S.L, ORTODENT LAB. BARCELONA, S.L, BEATRIZ ZABACO i VALLES ATM, tots ells prestadors de serveis protèsics al Centre Dental.
- Els proveïdors de serveis informàtics (INFORMED i el SR. GAMIZ que podrien accedir remotament a les seves dades amb l’exclusiva finalitat de prestar serveis informàtics al Centre Dental.
Les dades dels pacients de la Clínica no es cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal, com les entitats oficials que per llei exigeixin la cessió.
5. Consentiment per al tractament de la imatge dels pacients
Per altra banda, donat que el dret a la mateixa imatge està reconegut a l’article 18.1CE i regulat per la Llei 1/1982 sobre el dret a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la mateixa imatge, al CENTRE DENTAL LES ESCOLES recavem el consentiment als nostres Pacients per poder obtenir documentació gràfica, realitzar fotografies o vídeos i per a la posterior utilització reproducció amb finalitats científiques, docents així com promocionals, amb la finalitat de poder mostrar el procés del tractament dental que es realitzin al CENTRE DENTAL LES ESCOLES a possibles altres pacients del CENTRE DENTAL LES ESCOLES interessats a realitzar-se el mateix tractament, sense que en cap cas sigui revelada la identitat dels pacients.
A la vegada, també recavem el consentiment dels pacients perquè que aquesta informació gràfica pugui mostrar-se visiblement a les instal·lacions del CENTRE DENTAL LES ESCOLES, en els espais de comunicació i difusió del Centre Dental, que actualment són la pàgina web www.lesescoles.com i les xarxes socials a les quals el Centre Dental participa (Facebook, Instagram) i perque Les fotografies puguin ser reproduïdes en qualsevol format (paper, fusta, teixit, plàstic, vídeo, web, xarxes socials, llibres, etc.
TRATACTAMENT DE LES DADES DE LES AMISTATS EN XARXES SOCIALS
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES està present a les següents xarxes socials: Facebook i Instagram.
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tracta les dades de les Amistats en Xarxes socials amb la finalitat d’informar a les amistats sobre els serveis odontològics que EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES ofereix a la clientela, per tal de captar nous clients i fidelitzar als existents.
La legitimació per tractar les dades de les amistats en Xarxes Socials és l’obtenció del consentiment d’aquestes amistats, que ens és prestat en el moment en què decideixen seguir o deixar de seguir al CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS DESTINATARIS DE LA NEWSLETTER / COMUNICACIONS COMERCIALS
1. Finalitat del Tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials:
Gestionar la subscripció i la remissió de la Newsletter i comunicacions comercials del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter: Consentiment de l’interessat.
La base legal per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials és l’obtenció del consentiment inequívoc del destinatari de la Newsletter – comunicacions comercials.
D’altra banda, la base legal per a la remissió de les Newsletters que El Centre Dental realitzi amb destí als CLIENTS/PACIENTS de la clínica, és l’interès legítim del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
3. Període de conservació de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservarà les dades dels destinataris de la newsletter necessàries per a la remissió de la newsletter, llevat que ens sol·licitin la baixa del servei de recepció de Newsletters i comunicacions comercials per escrit a rgpd@lesescoles.com amb copia del DNI.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS SOL·LICITANTS D’OCUPACIÓ/CANDIDATS EN PROCESSOS DE SELECCIÓ D'OCUPACIÓ
1. Finalitat del Tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació -candidats:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tractarà les dades dels sol·licitants d’ocupació amb la finalitat d’incorporar i gestionar les seves dades en la nostra base de dades de candidats, amb la finalitat de contactar amb ells quan el seu perfil encaixi en els processos de selecció de personal que EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES realitzi.
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES no prendrà decisions automatitzades segons al seu perfil.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats: Consentiment de l’interessat.
La base legal per al tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats en processos de selecció d’ocupació és l’obtenció del seu consentiment, mitjançant l’acció positiva, en el moment de fer-nos arribar el seu currículum per qualsevol mitjà.
3. Període de conservació de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservarà les dades dels candidats de tant en tant les candidatures siguin d’interès pel Centre Dental, llevat que el candidat sol·licités la supressió de les seves dades amb antelació.
TRACTAMENT DE LES IMATGES DE VIDEOVIGILÀNCIA
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES a les seves instal·lacions disposa de càmeres de Videovigilància amb la finalitat de controlar l’accés a les instal·lacions del CENTRE DENTAL LES ESCOLES i de dotar de seguretat a aquestes instal·lacions. Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions.
Els destinataris de les imatges de Videovigilància són la direcció de la companyia i, si és el cas, Forces i Cossos de Seguretat, Jutjats i Tribunals.
El termini previst per a la supressió de les imatges de Videovigilància és d’UN MES, excepte comunicació a Forces i Cossos de Seguretat o/i Jutjats i Tribunals.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS USUARIS DEL SERVEI DE CONSULTA VIRTUAL
1. Finalitat del Tractament de les dades dels usuaris del servei de consulta virtual:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tractarà les dades dels usuaris del servei de consulta virtual amb la finalitat del fet que un doctor del CENTRE DENTAL LES ESCOLES pugui contactar amb el Pacient i diagnosticar-lo. Aquest servei es presta amb l’ajuda de l’App Smile Mate de l’empresa Dental Monitoring, que el Pacient es descarregarà al seu mòbil amb la finalitat de què el doctor del CENTRE DENTAL LES ESCOLES pugui rebre imatges bucodentals del pacient per diagnosticar-lo i per fer el seguiment del tractament odontològic, sense necessitat de què el pacient es desplaci a la clínica.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels usuaris del servei de consulta virtual
La legitimació per tractar les dades és l’obtenció prèvia del consentiment del pacient interessat a utilitzar aquest servei de consulta virtual i el fet que el pacient voluntàriament es descarregui i utilitzi l’App SmileMate al seu terminal mòbil per poder rebre aquest servei de consulta virtual per part del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
3. Destinataris de les dades
Els destinataris de les dades dels pacients que utilitzin el servei de consulta virtual seran els doctors i professionals del CENTRE DENTAL LES ESCOLES que treballin amb aquesta App Smile Mate de Dental Monitoring, prestant el servei de consulta virtual.
4. Destinataris de les dades
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES will keep the patient data for as long as it provides the services contracted with you and for the years necessary to comply with the tax obligations arising from this contractual relationship.
Les dades de salut es conservaran durant 15 anys des de la seva alta assistencial en virtut de la llei 16/2010 de 3 de juny, de modificació de la llei 21/2000 de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent a la salut i, en tot cas, durant el termini que la legislació vigent en cada moment estableixi.
DRETS QUE ELS ASISTEIXEN
Finalment, informem els usuaris dels formularis d’aquesta web que si ho desitgen, poden exercir els drets que el RGPD 679/2016 reconeix a les persones interessades a accedir a les seves dades, a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes, a oposar-se al tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, a cancel·lar el tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, a sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir, a l’oblit, a la limitació del tractament i a la portabilitat de les dades, dirigint-se per escrit a rgpd@lesescoles.com amb copia del seu DNI. Poden contactar amb el Delegat de Protecció de Dades del Centre Dental enviant un e-mail a rgpd@lesescoles.com
