POLÍTICA DE PRIVACITAT
Centre Dental Les Escoles informa a los usuarios que respecto la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de sus datos personales, adoptando por esto las mesuras técnicas y organizativas necesarias para evitar la perdida, hacer uso incorrecto, alteración, acceso no autorizado y robo de sus datos personales facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de sus datos y riesgos a los cuales están expuestos. Los servicios, el acceso a los contenidos y ofertas de productos de esta web esta exclusivamente dirigida a mayores de 18 años, por lo cual cualquier persona que ceda sus datos personales, manifiesta tener esta edad, queda prohibido el uso de www.lesescoles.com y la entrega de datos personales a personas menores de edad.
Centre Dental Les Escoles trata sus datos de conformidad con el principio exigido por el Reglamento (UE) 679/2016 de Protección de Datos y por el RDL 5/2018, de 27 de julio, de mesuras urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la UE de protección de datos.
Centre Dental Les Escoles se compromete a realizar sus máximos esfuerzos para cumplir en todo momento en relación con el tratamiento de datos que realicé, con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, ponemos en su conocimiento que el responsable del tratamiento de sus datos que los USUARIOS de esta web nos faciliten por medio de formularios de la web, es la sociedad:
EGARA QUALIDENT, S.L.P.
NIF B-64.926.421
Dirección postal: Ctra. Castellar 38, 08222 Terrassa (Barcelona)
Dirección electrónica general: centredental@lesescoles.com
Dirección electrónica en materia de protección de datos: rgpd@lesescoles.com
Telèfon: 93.784.28.29- 717.066.280
WhatsApp: 650 80 11 94
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS DE LOS FORMULARIOS CONTACTAR
1. Finalidad del Tratamiento de los datos de los usuarios de los formularios contactar:
EGARA QUALIDENT, S.L.P.(más adelante también llamada El Centre Dental Les Escoles) tratará los datos de los usuarios del formulario contactar con la finalidad de:
- Gestionar y atender las solicitudes de información y/o consultas que los usuarios del formulario contactar de la web nos envíen.
- Gestionar el envío de la información que nos soliciten y, en los casos que se proceda, facilitarles ofertas de los productos y/o servicios de EGARA QUALIDENT de los que se hayan manifestado su interés.
QUALIDENT no tomará decisiones automatizadas según su perfil.
2. Legitimación para tratar los datos de los usuarios del formulario contactar: Consentimiento del interesado
La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento del usuario del formulario contactar, consentimiento que nos será prestado en caso y en el momento de emplear y enviarnos el formulario contactar rellenado con sus datos.
El simple hecho de enviar un usuario sus datos de carácter personal a Centre Dental Les Escoles supondrá el consentimiento para su incorporación al fichero y a su tratamiento.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Centre Dental Les Escoles son verdaderos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación a los mismos porque, a todo momento responda a su situación actual.
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado, sin que tenga efectos retroactivos, y ejercer el derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose mediante carta adjuntando su DNI u otro documento identificativo a Centre Dental Les Escoles, carretera de Castellar, 38,08222 Terrassa o por e-mail a rgpd@lesescoles.com.
Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que el Centre Dental Les Escoles utiliza los datos de sus usuarios, escribanos a rgpd@lesescoles.com.
3. Periodo conservación de los datos de los usuarios del formulario contactar
EGARA QUALIDENT, S.L.P. conservará los datos de los usuarios del formulario contactar de forma indefinida de tanto en tanto no nos solicita su supresión.
4. Destinatarios de los datos de los usuarios del formulario contactar
Los destinatarios de los datos de usuarios del formulario contactar serán el personal y la Administradora del Centre Dental Les Escoles.
También puede tener acceso a sus datos la empresa encargada de prestar servicios de mantenimiento y desarrollo de la web, que accederá a sus datos como encargado de tratamiento con la sola finalidad de presta los servicios contratados.
Sus datos no se cederá a terceros, excepto cuando exista una obligación legal.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS DEL FORMULARIO PARA PEDIR HORA DE VISITA
1. Finalidad del Tratamiento de los datos de los usuarios del formulario para pedir hora de visita:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tratará los datos de los usuarios del formulario de solicitud para pedir hora de visita con la finalidad de:
- Gestionar y pedir las solicitudes de visitas al centro que los usuarios del formulario de reservas que nos envíen a través de la web.
- Gestionar la programación de las visitas solicitadas y, en los casos que haga falta, facilitarnos días alternativos para poder mantener la visita interesada.
EGARA QUALIDENT no tomará decisiones automatizadas según su perfil.
2. Legitimación para tratar los datos de los solicitantes de visitas: Consentimientos del interesado
La base legal para el tratamiento de sus datos es la obtención del consentimiento del usuario del formulario de la solicitud de visita, consentimiento que se nos será prestado en el momento en que un Usuario rellene y nos envíe el formulario para pedir hora de visita con sus datos y la solicitud de día y hora de la visita.
3. Periodo de conservación de los datos de los clientes solicitantes de visitas.
EGARA QUALIDENT conservará los datos personales de los usuarios del formulario de solicitud de visita de forma indefinida, de tanto en cuando no nos solicite su supresión y, en cualquier caso, como mínimo durante el término legal necesario para cumplir con nuestras obligaciones y responsabilidades legales, en relación con el servicio prestado.
4. Destinatarios a los cuales comunicaremos los datos de los solicitantes de visitas
Los destinatarios de los datos de los solicitantes de las visitas serán personal, la administradora de la empresa y los colaboradores y prestadores de servicios necesarios para cumplir con nuestras obligaciones y con el servicio odontológico que se nos encargue, que solo podrán acceder a sus datos con la finalidad de prestar los servicios que EGARA QUALIDENT tenga contratados.
Sus datos no se cederá a terceros, excepto cuando exista una obligación legal.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS PACIENTES
1. Finalidad del Tratamiento de los datos de los pacientes:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tratará los datos de los pacientes con la finalidad de:
- Ofrecerles una adecuada prestación de los servicios de salud dental que nos contraten en cada momento.
- Gestionar y administrar eficientemente la historia clínica de los pacientes y todo lo relativo al proceso asistencial de los pacientes.
- Llevar a término las tareas de gestión contable fiscal y administrativa de los clientes.
- Mantenerlos informados y avisarlos cuando tengan una visita concertada o revisión.
2. Legitimación para tratar los datos de los pacientes:
La base legal para tratar los datos de los pacientes del Centro es la existencia y ejecución de contratos de prestación de servicios de salud dental.
Por otro lado, la base legal para enviar a los pacientes del Centro comunicaciones informativas, es la concurrencia del interés legítimo del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
En este sentido, aprovechamos para recordarlos que en cualquier momento se pueden dar de baja del servicio de remisión de comunicaciones, enviándonos un e-mail a rgpd@lesescoles.com solicitando la baja del servicio de Comunicaciones.
3. Periodo de conservación de los datos de los pacientes
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservará los datos de los pacientes mientras lleve a término la prestación de servicios contratados con usted y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales derivadas de esta relación contractual.
Les dades de salut es conservaran durant 15 anys des de la seva alta assistencial en virtut de la llei 16/2010 de 3 de juny, de modificació de la llei 21/2000 de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent a la salut i, en tot cas, durant el termini que la legislació vigent en cada moment estableixi.
4. Destinataris de les dades dels Pacients
Els destinataris amb accés a les dades dels pacients són el personal i l’equip de professionals del Centre Dental, l’Administradora i Sòcia Única del Centre Dental i, en determinats casos, tercers del sector sanitari per garantir un bon diagnòstic i tractament sempre en interès de la seva salut dental (com el laboratori protèsic), i en el seu cas, les entitats bancàries amb les quals treballa el CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
Les dades administratives i no mèdiques dels pacients, també podran ser comunicades a les entitats asseguradores que els nostres pacients tinguin contractades amb la finalitat de l’abonament per part d’aquestes de les despeses i honoraris de l’atenció dental sanitària.
Per altra banda, també podrien tenir accés a les dades dels pacients els prestadors de serveis necessaris per a compliment de les nostres obligacions, com:
- RIUS CONSULTORS ASSOCIATS encarregada de prestar serveis generals de consultoria i gestoria comptable fiscal i administrativa al Centre Dental.
- AIDENTLAB, S.L, ORTODENT LAB. BARCELONA, S.L, BEATRIZ ZABACO i VALLES ATM, tots ells prestadors de serveis protèsics al Centre Dental.
- Els proveïdors de serveis informàtics (INFORMED i el SR. GAMIZ que podrien accedir remotament a les seves dades amb l’exclusiva finalitat de prestar serveis informàtics al Centre Dental.
Les dades dels pacients de la Clínica no es cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal, com les entitats oficials que per llei exigeixin la cessió.
5. Consentiment per al tractament de la imatge dels pacients
Per altra banda, donat que el dret a la mateixa imatge està reconegut a l’article 18.1CE i regulat per la Llei 1/1982 sobre el dret a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la mateixa imatge, al CENTRE DENTAL LES ESCOLES recavem el consentiment als nostres Pacients per poder obtenir documentació gràfica, realitzar fotografies o vídeos i per a la posterior utilització reproducció amb finalitats científiques, docents així com promocionals, amb la finalitat de poder mostrar el procés del tractament dental que es realitzin al CENTRE DENTAL LES ESCOLES a possibles altres pacients del CENTRE DENTAL LES ESCOLES interessats a realitzar-se el mateix tractament, sense que en cap cas sigui revelada la identitat dels pacients.
A la vegada, també recavem el consentiment dels pacients perquè que aquesta informació gràfica pugui mostrar-se visiblement a les instal·lacions del CENTRE DENTAL LES ESCOLES, en els espais de comunicació i difusió del Centre Dental, que actualment són la pàgina web www.lesescoles.com i les xarxes socials a les quals el Centre Dental participa (Facebook, Instagram) i perque Les fotografies puguin ser reproduïdes en qualsevol format (paper, fusta, teixit, plàstic, vídeo, web, xarxes socials, llibres, etc.
TRATACTAMENT DE LES DADES DE LES AMISTATS EN XARXES SOCIALS
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES està present a les següents xarxes socials: Facebook i Instagram.
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tracta les dades de les Amistats en Xarxes socials amb la finalitat d’informar a les amistats sobre els serveis odontològics que EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES ofereix a la clientela, per tal de captar nous clients i fidelitzar als existents.
La legitimació per tractar les dades de les amistats en Xarxes Socials és l’obtenció del consentiment d’aquestes amistats, que ens és prestat en el moment en què decideixen seguir o deixar de seguir al CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS DESTINATARIS DE LA NEWSLETTER / COMUNICACIONS COMERCIALS
1. Finalitat del Tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials:
Gestionar la subscripció i la remissió de la Newsletter i comunicacions comercials del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter: Consentiment de l’interessat.
La base legal per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials és l’obtenció del consentiment inequívoc del destinatari de la Newsletter – comunicacions comercials.
D’altra banda, la base legal per a la remissió de les Newsletters que El Centre Dental realitzi amb destí als CLIENTS/PACIENTS de la clínica, és l’interès legítim del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
3. Període de conservació de les dades dels destinataris de la Newsletter i comunicacions comercials:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservarà les dades dels destinataris de la newsletter necessàries per a la remissió de la newsletter, llevat que ens sol·licitin la baixa del servei de recepció de Newsletters i comunicacions comercials per escrit a rgpd@lesescoles.com amb copia del DNI.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS SOL·LICITANTS D’OCUPACIÓ/CANDIDATS EN PROCESSOS DE SELECCIÓ D'OCUPACIÓ
1. Finalitat del Tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació -candidats:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tractarà les dades dels sol·licitants d’ocupació amb la finalitat d’incorporar i gestionar les seves dades en la nostra base de dades de candidats, amb la finalitat de contactar amb ells quan el seu perfil encaixi en els processos de selecció de personal que EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES realitzi.
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES no prendrà decisions automatitzades segons al seu perfil.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats: Consentiment de l’interessat.
La base legal per al tractament de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats en processos de selecció d’ocupació és l’obtenció del seu consentiment, mitjançant l’acció positiva, en el moment de fer-nos arribar el seu currículum per qualsevol mitjà.
3. Període de conservació de les dades dels sol·licitants d’ocupació-candidats:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservarà les dades dels candidats de tant en tant les candidatures siguin d’interès pel Centre Dental, llevat que el candidat sol·licités la supressió de les seves dades amb antelació.
TRACTAMENT DE LES IMATGES DE VIDEOVIGILÀNCIA
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES a les seves instal·lacions disposa de càmeres de Videovigilància amb la finalitat de controlar l’accés a les instal·lacions del CENTRE DENTAL LES ESCOLES i de dotar de seguretat a aquestes instal·lacions. Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions.
Els destinataris de les imatges de Videovigilància són la direcció de la companyia i, si és el cas, Forces i Cossos de Seguretat, Jutjats i Tribunals.
El termini previst per a la supressió de les imatges de Videovigilància és d’UN MES, excepte comunicació a Forces i Cossos de Seguretat o/i Jutjats i Tribunals.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS USUARIS DEL SERVEI DE CONSULTA VIRTUAL
1. Finalitat del Tractament de les dades dels usuaris del servei de consulta virtual:
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES tractarà les dades dels usuaris del servei de consulta virtual amb la finalitat del fet que un doctor del CENTRE DENTAL LES ESCOLES pugui contactar amb el Pacient i diagnosticar-lo. Aquest servei es presta amb l’ajuda de l’App Smile Mate de l’empresa Dental Monitoring, que el Pacient es descarregarà al seu mòbil amb la finalitat de què el doctor del CENTRE DENTAL LES ESCOLES pugui rebre imatges bucodentals del pacient per diagnosticar-lo i per fer el seguiment del tractament odontològic, sense necessitat de què el pacient es desplaci a la clínica.
2. Legitimació per al tractament de les dades dels usuaris del servei de consulta virtual
La legitimació per tractar les dades és l’obtenció prèvia del consentiment del pacient interessat a utilitzar aquest servei de consulta virtual i el fet que el pacient voluntàriament es descarregui i utilitzi l’App SmileMate al seu terminal mòbil per poder rebre aquest servei de consulta virtual per part del CENTRE DENTAL LES ESCOLES.
3. Destinataris de les dades
Els destinataris de les dades dels pacients que utilitzin el servei de consulta virtual seran els doctors i professionals del CENTRE DENTAL LES ESCOLES que treballin amb aquesta App Smile Mate de Dental Monitoring, prestant el servei de consulta virtual.
4. Destinataris de les dades
EL CENTRE DENTAL LES ESCOLES conservará los datos de los pacientes mientras lleve a término la prestación de servicios contratados con usted y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales derivadas de esta relación contractual.
Les dades de salut es conservaran durant 15 anys des de la seva alta assistencial en virtut de la llei 16/2010 de 3 de juny, de modificació de la llei 21/2000 de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent a la salut i, en tot cas, durant el termini que la legislació vigent en cada moment estableixi.
DRETS QUE ELS ASISTEIXEN
Finalment, informem els usuaris dels formularis d’aquesta web que si ho desitgen, poden exercir els drets que el RGPD 679/2016 reconeix a les persones interessades a accedir a les seves dades, a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes, a oposar-se al tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, a cancel·lar el tractament de les seves dades en determinades circumstàncies, a sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir, a l’oblit, a la limitació del tractament i a la portabilitat de les dades, dirigint-se per escrit a rgpd@lesescoles.com amb copia del seu DNI. Poden contactar amb el Delegat de Protecció de Dades del Centre Dental enviant un e-mail a rgpd@lesescoles.com
